Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юридическая скорая помощь > дом > Права потребителя при продаже ему телевизора ненадлежащего качества

Права потребителя при продаже ему телевизора ненадлежащего качества

Сотовый телефон, полученный в подарок, не понравился. Можно ли обменять его в течение 14 дней на другую модель? Постановлением Правительства РФ от 15 января г. В указанный перечень вошли технически сложные товары бытового назначения, в том числе телефонные аппараты. Согласно разъяснениям Роспотребнадзора при наличии в том или ином бытовом технически сложном товаре безотносительно к его названию сотовый телефон, абонентская радиостанция носимая, смартфон, коммуникатор, айфон функции приема или передачи телефонной связи, он будет являться телефонным аппаратом. Должен ли потребитель сохранять упаковку от бытовой техники на случай её поломки и возврата в магазин?

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

An error occurred.

Москвы Районные суды Московской области Санитарные нормы и правила Ссылки Защита потребителей - Полезные ссылки Прейскурант на услуги Прейскурант на юридические услуги Обратная связь Задать вопрос консультанту Контакты. Если Вы купили товар ненадлежащего качества, Вы имеете право предъявить продавцу изготовителю требования - какие именно, зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения.

Продавец изготовитель несет ответственность только за недостатки, возникшие по его вине, он вправе провести проверку качества товара и экспертизу. Товар ненадлежащего качества - это товар, имеющий недостатки или существенные недостатки. Если при продаже товара Вам сообщили о недостатках товара, то Вы не вправе обращаться с требованиями по поводу этих недостатков п.

Закона РФ "О защите прав потребителей". Доказательством того, что продавец сообщил Вам об этих недостатках, может служить запись в документах на товар, в товарном чеке и др. В некоторых случаях доказательством может являться сам факт продажи товара в магазине уцененных товаров, в комиссионном магазине и др. Продавец изготовитель несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине.

Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу изготовителю с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков п. Когда Вы обратитесь к продавцу изготовителю с требованиями относительно недостатков товара, он обязан принять у Вас товар , а в случае необходимости провести проверку качества товара.

Вы вправе участвовать в проверке качества товара п. Если возник спор о причинах возникновения недостатков, то должна быть экспертиза. Продавец изготовитель обязан провести экспертизу товара за свой счет. Вы вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке п. Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , то Вы обязаны возместить продавцу изготовителю расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара п.

При покупке товара ненадлежащего качества в том случае, если недостатки товара не были оговорены продавцом Вы вправе по своему выбору потребовать п. Вместо предъявления этих требований Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

По требованию продавца и за его счет Вы должны возвратить товар с недостатками. Вы вправе предъявить любое из этих требований, но только одно. Вы не обязаны мотивировать, почему Вы предъявляете именно это требование. При этом Вы вправе потребовать также полного возмещения убытков , причиненных Вам в связи с недостатками купленного товара. Для технически сложных товаров и дорогостоящих есть ограничения на те требования, которые Вы вправе предъявить. Для технически сложных и дорогостоящих товаров с недостатками Вы вправе предъявить требования п.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества, и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

А требования по замене такого товара Вы вправе предъявить только при обнаружении в товаре существенных недостатков п.

Какие товары относятся к технически сложным Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации п. N В него входят: 1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним 2. Мотоциклы, мотороллеры 3. Снегоходы 4. Катера, яхты, лодочные моторы 5.

Холодильники и морозильники 6. Стиральные машины автоматические 7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами 8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы Если недостатки невозможно устранить В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки , потребитель вправе по своему выбору потребовать п.

Например, это относится к товарам с установленным сроком годности: если Вы купили плохую колбасу или некондиционное вино, то понятно, что свойства таких товаров не позволяют устранить их недостатки. Если Вы купили товар с недостатками, Вы вправе предъявить требование безвозмездного устранения недостатков товара и продавцу, и изготовителю товара, а также уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Ваше требование по безвозмездному устранению недостатков в купленном Вами товаре должно быть удовлетворено незамедлительно , если иной срок устранения недостатков товара не определен соглашением сторон в письменной форме п. На время ремонта товара длительного пользования Вы имеете право требовать предоставить Вам для безвозмездного пользования аналогичный товар п.

Если Вы потребовали устранения недостатков в товаре, то гарантийный срок на товар продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня Вашего обращения с этим требованием до дня выдачи товара из ремонта п. Если ремонт товара производился посредством замены комплектующего изделия или составной части , на которые установлены свои гарантийные сроки, то гарантийный срок на новое комплектующее изделие или составную часть исчисляется заново - со дня выдачи товара по окончании ремонта п.

При этом гарантийный срок на новые комплектующее изделие или составную часть устанавливается той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть , если иное не предусмотрено договором. Если Вы купили товар с недостатками, может возникнуть ситуация, когда Вы вынуждены сами заняться их устранением, не обращаясь ни к продавцу, ни к изготовителю.

Вы можете сами заняться ремонтом или нанять третье лицо. Это может быть подтверждено документально - чеками, расписками, квитанциями, а также свидетельскими показаниями. Это может быть подтверждено рассмотрением действующих цен на детали, расценок на ремонт и т. Вы вправе предъявить требование о возмещении расходов на устранение недостатков и продавцу, и изготовителю товара, а также организациям, выполняющим их функции на основании договора.

Ваше требование о возмещении расходов на устранение недостатков должно быть удовлетворено в срок 10 дней со дня предъявления требования ст. Требование о соразмерном уменьшении цены товара Вы можете предъявить только продавцу а также уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю , изготовителю Вы не можете его предъявить.

Ваше требование о соразмерном уменьшении цены товара должно быть удовлетворено в срок 10 дней со дня предъявления требования ст. В законодательстве не указан порядок определения соразмерного уменьшения цены, этот вопрос может решаться по соглашению сторон, а если согласия не удается достичь - в судебном порядке.

На практике существуют несколько способов определения уменьшенной цены: цену товара можно уменьшить на среднюю цену ремонта или на определенный процент от цены товара или просто на некую, не обусловленную никакими расчетами, сумму.

При этом в качестве исходной цены товара принимается п. Ваше право на замену товара ненадлежащего качества При покупке товара с недостатками Вы можете потребовать заменить товар на товар аналогичной марки или на такой же товар другой марки - по Вашему выбору.

Например, Вы купили некачественный телевизор марки Рекорд, по Вашему выбору Вы можете потребовать заменить его на другой телевизор Рекорд или на телевизор SONY - в случае замены на товар другой марки должен быть произведен перерасчет цены и если Вы поменяли на более дорогой товар, Вы должны доплатить деньги, а если на более дешевый - Вам должны выплатить разницу.

Требование о замене товара на товар аналогичной марки Вы можете предъявить и продавцу а также уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю , и изготовителю. Ваше требование о замене товара с недостатками должно быть удовлетворено в срок 7 дней со дня предъявления требования, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара - в срок 20 дней со дня предъявления требования п.

Если на день Вашего требования отсутствует нужный для замены товар, то Ваше требование должно быть удовлетворено в срок 1 месяц со дня предъявления требования. Если на день Вашего требования отсутствует нужный для замены товар и Вы живете в районе сезонной доставки товаров таких как район Крайнего Севера и др.

Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении п. При замене товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки перерасчет цены товара не производится п. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки производится перерасчет цены товара п. При этом в законе учитывается то, что цена товара, подлежащего замене, могла измениться со дня его приобретения.

Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены п. Если же требование потребителя не удовлетворено продавцом добровольно, то цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.

На время замены товара длительного пользования Вы имеете право требовать предоставить Вам для безвозмездного пользования аналогичный товар п. При замене товара с недостатками гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи Вам товара п. При покупке товара длительного пользования с недостатками Вы вправе на время ремонта или замены товара требовать предоставить Вам аналогичный товар для бесплатного пользования п. Обратите внимание, что продавец изготовитель не обязан сам предлагать Вам аналогичный товар - Вы должны сами предъявить ему это требование.

Например, Вы купили холодильник и он сломался, магазин принял Ваш холодильник для устранения недостатков и Вы имеете право требовать у магазина бесплатно предоставить Вам другой холодильник на время ремонта. Причем магазин должен бесплатно доставить Вам этот предоставляемый холодильник. Перечень товаров длительного пользования, на которые это требование о безвозмездном предоставлении аналогичного товара не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации п.

В настоящее время действует перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ N 55 от 19 января г. Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.

Требование о предоставлении Вам для безвозмездного пользования аналогичного товара должно быть удовлетворено в срок 3 дня со дня предъявления требования п. Предоставляемый Вам для безвозмездного пользования на время ремонта или замены товара аналогичный товар всегда должен доставляться Вам бесплатно - за счет продавца или изготовителя , то есть за счет той организации, которая Вам предоставляет этот товар п.

Если Вы купили товар с недостатками и отказались от исполнения договора купли-продажи товара, то Вы должны вернуть купленный Вами товар, а Вам должны вернуть уплаченные за товар деньги.

Ваше требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы должно быть удовлетворено в срок 10 дней со дня предъявления требования ст. Требование об отказе от исполнения договора купли-продажи товара Вы можете предъявить и продавцу, и изготовителю, а также уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Но если Вы обращаетесь к продавцу а также к уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю , Вы вправе потребовать от него возмещения всех убытков , связанных с покупкой этого товара п.

Например, Вы купили холодильник и доставили его за свой счет, холодильник сломался и Вы решили расторгнуть договор и вернуть некачественный товар. Если Вы возвращаете холодильник продавцу - Вы вправе потребовать возместить Вам и стоимость товара и его доставку, а если изготовителю - только стоимость товара. В законе указана обязанность продавца изготовителя доставить товар за свой счет при его замене, уценке и ремонте п. Поэтому при возврате товара продавцу изготовителю Вы сами обязаны доставить товар и если Вы возвращаете товар продавцу, Вы вправе требовать с него возмещения всех Ваших убытков, в том числе и оплаты доставки.

Если же Вы возвращаете товар изготовителю, Вы не можете требовать оплаты доставки, так как изготовитель обязан возместить Вам только стоимость товара п. Если Вы купили товар с недостатками и отказались от исполнения договора купли-продажи товара, то есть вернули товар, то Вам должны вернуть цену этого товара. При этом Вы вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения п.

Если Вы купили товар с недостатками в кредит, то в случае расторжения договора купли-продажи Вам возвращается п. Внимание - товар можно вернуть в любом виде и всегда получить деньги полностью При возвращении товара с недостатками Вы не обязаны возвращать его в товарном виде - такого требования в законе нет. Независимо от того, в каком виде Вы возвращаете товар с недостатками, Вам должны вернуть деньги за него полностью, не допускается производить какие-либо вычеты из цены товара.

Товар с недостатками, в каком бы он ни был виде, обязаны у Вас принять. Например, Вы купили холодильник и при его установке поцарапали корпус, холодильник сломался и Вы решили его вернуть - у Вас его должны принять независимо от наличия царапин и вернуть Вам деньги за него полностью.

Вы купили видеокассету и неаккуратно сорвали с нее упаковку, кассета оказалась бракованной - независимо от того, что потерян товарный вид, у Вас должны принять эту кассету. Требования, которые Вы можете предъявить относительно товаров с недостатками, зависят от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения. Для товаров, на которые установлен срок годности, недостатки могут быть обнаружены в течение срока годности, по истечению срока годности.

Для товаров, на которые установлен срок службы, недостатки могут быть обнаружены в течение гарантийного срока товара, по истечению гарантийного срока товара в пределах срока службы, по истечению срока службы.

Закон РФ от Постановление Правительства РФ от Постановлением Правительства РФ от

Правапотребителя на возврат товара ненадлежащего качества определены в Законе РФ от Недостаток товара работы, услуги - это несоответствие товара хотя бы одному из нижеперечисленных условий:. Если приобретенный товар оказался с недостатками, то для возврата его продавцу необходимо определить:.

Москвы Районные суды Московской области Санитарные нормы и правила Ссылки Защита потребителей - Полезные ссылки Прейскурант на услуги Прейскурант на юридические услуги Обратная связь Задать вопрос консультанту Контакты. Если Вы купили товар ненадлежащего качества, Вы имеете право предъявить продавцу изготовителю требования - какие именно, зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения. Продавец изготовитель несет ответственность только за недостатки, возникшие по его вине, он вправе провести проверку качества товара и экспертизу. Товар ненадлежащего качества - это товар, имеющий недостатки или существенные недостатки.

Главная Документы Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Подготовлены редакции документа с изменениями, не вступившими в силу. Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Федерального закона от Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Best Places to Meet People That Aren't Bars. Nabin Paudyal. Co-Founder, Siplikan Media Group. Jan 6, - The best way to meet single men and women is to go places you don't normally go and do things that are a smidge outside your comfort zone. Jan 27, - Below are our top seven ways to meet women who are single and looking for someone like you.

Sep 17, - Yeri and Irene who I ran into in the recording room," postd Jonghyun on APINK Bomi Allegedly Dating A BTS Member Gets Bashed Online.

(A lie. Grovelling self-abasement might help. ) He says, I'm still the same person.

Apr 27, - A group of divers had all but given up on their search for the family heirloom. A baby octopus may have saved the day. Apr 2, - How a Young Woman Lost Her Identity. Hannah Upp disappears for She clearly didn't get that three weeks had passed.

Jun 10, - Kerala girls marry at the mean age ofbehind those of Jammu and Tamil Nadu () and Punjab (21) also have impressive figures. May 31, - The increasing marriages between women from Kerala and desperate the girl child because they have to pay a hefty dowry to marry off their. Ezhava Brides - Find lakhs of Ezhava Matrimonial Brides, Girls on Ezhava Matrimony,the No 1 Ezhava Panicker Thiruvananthapuram, Kerala, India. Oct 29, - The inter-faith wedding of a Muslim woman and a Christian man from No one would have cared about the marriage if there was no reception. Apr 3, - Here are 11 tips for dating if you're a tried-and-true introvert: 1.

Aug 22, - Today I want to discuss using eye contact to amplify the attraction and level, and women are much more attuned to these cues than men are. (See note below) When you look into the left eye you are tapping into all of that. Eye contact occurs when two animals look at each other's eyes at the same time. In human feel left out of the group, while on the other hand prolonged eye contact can tell A incident at Rotterdam Zoo is believed to be connected to eye contact: Bokito the gorilla escaped from his exhibit and injured a woman who. window to the soul. You can prove this to yourself by deliberately looking at someone's LEFT eye However if you look into her left eye (on your right as you look at her picture), (which is her true self) you will see the look of a woman who is. Jan 21, - Learn about the reasons why human eyes have blind spots, plus find out what you can do to detect the Start by covering your left eye and looking at the star shape with your right eye. Bored woman in theater audience.

Продажа товаров по образцам – продажа товаров по договору розничной Потребитель вправе обменять товар надлежащего качества (кроме прав потребителей" прошу заменить телевизор ненадлежащего качества на При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму.

I am sorry it's taken so long to say thank you but I do so now. Thank. Apr 7, - the world, and then it's really special to meet a new guy that you are able to show So we'd go and grab a coffee, or a drink after work or maybe go get lunch They've managed to maintain their relationship thanks to a great amount long-term partner isn't necessarily a bad thing in the current climate.

Free. Dict Box is offline dictionary translator. Translate English to Urdu. Translate Urdu to English.

Except for the ones. Feb 14, - Here are some memes to help you remember you're not alone. And when the dating world just doesn't get you you vs the guy meme When you've been a musician for so long that you have no idea how to flirt with. Strong women memes will inspire you to be the best version of yourself.

Abel Makkonen Tesfaye (born February 16, ), known professionally as The Weeknd, is a He is the only child of Makkonen and Samra Tesfaye, who were Ethiopian immigrants to Canada in the late s. In DecemberTesfaye uploaded "What You Need", "Loft Music" and "The Morning" to YouTube under his.

Alec demanded. I always asked for this when it was my turn to choose our birthday dinner, he explained. I just want to give some other girl that same chance. I appreciate that you aren't some snooty rich bitch, but you need to get used I watched her, thinking about our baby girl that would be here in just a few months. That's the only proper route.

We know it's. If you're a single British Indian looking for like-minded men or women of Indian descent, eharmony is a great place to start. We're a free online dating site that. Mar 19, - The best dating sites and apps in the UK. [HOST] Best for: single Indians looking for a committed relationship. Free membership. Welcome to the best free dating site on the web.

Frustrated. Bored. Confused.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?
Комментариев: 4
  1. aminlacatch

    Первые не знают кто такой Билл Гейтс, а вторые его не любят. В жопу раненый джигит далеко не убежит Любовь за деньги обходится дешевле. Секс – это наследственное. Если ваши родители сексом не занимались, то ваши шансы заняться им ничтожны.

  2. Евдокия

    спасибо и удачи в организации своего дела

  3. ilpacrecurt

    Откуда мне знать?

  4. saklousifi

    Отпишитесь!!!!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.